Τι σημαίνει να δουλεύεις delivery

Ο Σωκράτης, 34 ετών, έγγαμος και πατέρας ενός μικρού παιδιού, την Τετάρτη 15 Σεπτεμβρίου στις 18:40 ενημερώθηκε μέσω της εφαρμογής road runner της efood –τη χρησιμοποιεί η πλατφόρμα για να διασυνδέεται με τους διανομείς της και με τις παραγγελίες που πέφτουν στο σύστημά της– ότι δεν θα ανανεωθεί η τρίμηνη σύμβασή του κι ότι θα ήταν καλύτερο να συνεχίσει να συνεργάζεται με την efood ως freelancer.

Το μήνυμα που έλαβε από την efood, που ανήκει από το 2015 στη γερμανική Delivery HeroDelivery Hero, και πέρυσι είδε τα κέρδη της και τον τζίρο της να εκτινάσσονται, έλεγε τα εξής:

«Αγαπητέ Rider,

Στα πλαίσια της αύξησης της παραγωγικότητας του στόλου και της ευρύτερης στρατηγικής της εταιρείας, θα θέλαμε να σου προτείνουμε να συμμετάσχεις και εσύ στο σχήμα συνεργασίας freelancing. Θέλουμε να συνεχίσουμε την συνεργασία μας αλλά με βάση τα παραπάνω και το batch σου (το οποίο προκύπτει από διάφορες αιτίες), εκτιμούμε ότι θα ήταν καλύτερο να συνεχίσεις να εργάζεσαι ως Freelancer.

Θα έχεις την ευελιξία να διαμορφώσεις τις ώρες εργασίας σου και να αυξήσεις τις αποδοχές σου.

Σε διαφορετική περίπτωση, θα θέλαμε να σε ενημερώσουμε ότι δεν υπάρχει δυνατότητα ανανέωσης της υπάρχουσας σύμβασης.

Παρακαλώ πολύ να μας ενημερώσεις άμεσα μέσω ticket για την αποδοχή του παραπάνω, προκειμένου να σε ενημερώσουμε για τα επόμενα βήματα».

Το ίδιο μήνυμα έλαβε και ο Περικλής, 24 ετών, άγαμος, που εργάζεται κι αυτός για λογαριασμό της efood, με τρίμηνη σύμβαση που λήγει όπως και του Σωκράτη στις 30 Σεπτεμβρίου.

Εκτός από τους δύο άντρες, αποδέκτες του συγκεκριμένου μηνύματος ήταν άλλοι 113 διανομείς, όπως υποστηρίζει η διαδικτυακή πλατφόρμα με ανακοίνωση που εξέδωσε το μεσημέρι της Παρασκευής 17 Σεπτεμβρίου.

Σε εκείνη την πρώτη και μοναδική ανακοίνωση που έχει εκδώσει η εταιρεία μετά τον σάλο που έχει προκληθεί, αποδοκίμασε τον εαυτό της και την επικοινωνία της με τους διανομείς κάνοντας λόγο για «λανθασμένη διατύπωση». Διευκρινίζει ότι σήμερα η efood απασχολεί 3.700 εργαζόμενους εκ των οποίων οι 3.000 είναι διανομείς σε όλη την Ελλάδα –χωρίς να προσδιορίζει με ποιο καθεστώς τους απασχολεί– και ότι σκοπεύει να δημιουργήσει άλλες 7.500 θέσεις εργασίας εντός του 2022, εκ των οποίων οι 7.000 αφορούν διανομείς. Ακόμα λέει ότι το πλαίσιο της συνεργασίας της με τους διανομείς περιλαμβάνει συμβάσεις ορισμένου και αορίστου χρόνου, καθώς και τη σύμβαση με πάροχο ανεξάρτητων υπηρεσιών ή έργου (freelancer).

H εταιρεία φροντίζει να αναφέρει πως οι διανομείς «αποτελούν θεμέλιο της πλατφόρμας» και ότι σε καμία περίπτωση η ενημέρωση που έστειλε το απόγευμα της Τετάρτης, 15 Σεπτεμβρίου, δεν ήταν εκβιαστική και ότι δεν υπήρχε πρόθεση να δημιουργήσει κλίμα ανασφάλειας στους διανομείς».

Το κλίμα ανασφάλειας και ο …Νονός

Αντίθετη άποψη έχουν πάντως διανομείς με τους οποίους μίλησε το inside story. «Το μήνυμα ήταν αρκετά απειλητικό. Ήταν όπως στην ταινία O Νονός, όπου ο Κορλεόνε λέει: “Θα του κάνω μια προσφορά την οποία δεν μπορεί να αρνηθεί”», λέει στο inside story ο Περικλής, που σε λίγες ημέρες από σήμερα συμπληρώνει έναν χρόνο εργασίας ως ενοικιαζόμενος με τρίμηνη σύμβαση στην efood.

Ο Περικλής, που ζει με την οικογένειά του στο ενοίκιο, ανήκει σε εκείνη τη μεγάλη μερίδα εργαζόμενων που επλήγησαν διπλά από την πανδημία. Αφενός διότι η εταιρεία στην οποία εργαζόταν ανέστειλε με κρατική εντολή τις εργασίες της για την αποφυγή μετάδοσης της νόσου, και αφετέρου διότι, όντας επί της ουσίας ανασφάλιστος από την πρώτη ημέρα του επαγγελματικού του βίου μέχρι και πέρυσι το καλοκαίρι που έπιασε δουλειά μέσω της Manpower στην efood, δεν κατάφερε να λάβει εν μέσω της πανδημίας τη μηνιαία κρατική στήριξη.

Για να αντιμετωπίσει το βιοποριστικό πρόβλημα και να συνεισφέρει στα οικογενειακά βάρη αποφάσισε πέρυσι το καλοκαίρι, παρότι δεν οδηγούσε μηχανή, αν και είχε δίπλωμα, να κάνει αίτηση για να γίνει διανομέας στην efood. Πριν από την αίτηση, δανείστηκε χρήματα από την οικογένειά του και αγόρασε ένα μεταχειρισμένο μηχανάκι.

Για να γίνει κάποιος διανομέας πρέπει να έχει smartphone (iPhone 4s/ Android 4.6 ή νεότερα), μηχανάκι, σκούτερ ή ποδήλατο, άδεια εργασίας και να είναι τουλάχιστον 18 ετών.

«Έφαγα πολλές τούμπες μέχρι να εξοικειωθώ με το μηχανάκι αλλά ευτυχώς δεν ήταν σοβαρές», λέει στο inside story ο Περικλής, που δουλεύει ως ενοικιαζόμενος τετράωρος με τρίμηνη σύμβαση στην πλατφόρμα και βρέθηκε «με το μαχαίρι στον λαιμό», όπως αναφέρει, μετά το μήνυμα που έλαβε από την efood.

Το ωρομίσθιό του, όπως και των υπολοίπων διανομέων, είναι 3,9 ευρώ και λαμβάνει από την εταιρεία κάποια μπόνους ανάλογα με τις επιδόσεις του με βάση το σύστημα αξιολόγησης που έχει αναπτύξει η efood. Επένδυσε στη δουλειά του και στηρίχθηκε στα λόγια που του είχε πει η εταιρεία, που όπως μας λέει είχε δεσμευθεί προφορικά (αλλά σε καμία περίπτωση γραπτά) σε όλους τους συναδέλφους πως οι συμβάσεις τους θα ανανεώνονταν μέχρι να γίνουν αορίστου χρόνου.

Αυτός ήταν άλλωστε και ο λόγος που κατά τη διάρκεια του λόκνταουν, τότε που οι διανομείς ήταν «ήρωες» μαζί με τους γιατρούς, τους νοσηλευτές και τους υπαλλήλους των σούπερ μάρκετ, αγόρασε εξ ανάγκης καινούργια μηχανή (του έκλεψαν τις πινακίδες της μεταχειρισμένης μηχανής του) για να μην χάσει μεροκάματο και να μην είναι ασυνεπής στην εργασία του. «Έχω δώσει 2.500 ευρώ τον τελευταίο χρόνο για την αγορά των δύο μηχανών, για να μπορώ να κάνω αυτή τη δουλειά και να μην χάνω μεροκάματα και τώρα μου λένε ότι δεν είμαι αποδοτικός».

Μέχρι και τον Ιούλιο ο Περικλής βρισκόταν στην 1η ή στη 2η κατηγορία με βάση το σύστημα αξιολόγησης της εταιρείας, ενώ τις τελευταίες εβδομάδες βρίσκεται στην 3η κατηγορία.

Και ο Σωκράτης, που έχει δουλέψει σε διάφορες δουλειές από τα 16 του παράλληλα με το σχολείο, και από το 2015 εργάζεται ως διανομέας –στην efood προσλήφθηκε πριν από έναν χρόνο αρχικά part time και στη συνέχεια ως οκτάωρος– για να αντεπεξέλθει στη δουλειά επένδυσε σε αυτήν, αγοράζοντας με δόσεις μια αυτόματη μηχανή, που ακόμη δεν έχει ξεχρεώσει, όπως λέει. Όμως την Τετάρτη το απόγευμα η όποια εμπιστοσύνη είχε προς την εταιρεία καταρρίφθηκε.

Ο Σωκράτης, όπως και ο Περικλής, αλλά και αρκετοί διανομείς με τους οποίους μίλησε το inside story, έχοντας κατά το παρελθόν εργαστεί ως «μαύροι», δηλαδή ανασφάλιστοι, σε αρκετά μαγαζιά, ήταν σχετικά ικανοποιημένοι από το γεγονός ότι η εταιρεία εφάρμοζε τα αυτονόητα. Δηλαδή κολλάει ένσημα, πληρώνει το ωρομίσθιο, τις αργίες, τις Κυριακές και τις υπερωρίες. «Δίνει ό,τι ορίζει ο νόμος, ίσως γιατί είμαστε υπάλληλοι της Manpower» λέει ο Σωκράτης. Και ο ίδιος, όπως ο Περικλής, ενώ μέχρι και πριν από λίγες εβδομάδες εναλλασσόταν στην 1η και στη 2η κατηγορία με βάση το σύστημα αξιολόγησης της εταιρείας, τις τελευταίες βρέθηκε στην 3η κατηγορία.

Ο αλγόριθμος που καθορίζει την ζωή των διανομέων

Η εταιρεία βαθμολογεί τους διανομείς της και ανάλογα με τη αξιολόγηση που έχουν λάβει –πλέον γίνεται κάθε 15 ημέρες και όχι κάθε μήνα όπως ίσχυε πριν τον Αύγουστο– τους κατατάσσει σε μια από τις τρεις κατηγορίες που έχει θεσπίσει.

Αν ένας διανομέας παραδίδει αρκετές παραγγελίες (πάνω από 2,5) την ώρα, δεν καθυστερεί και εργάζεται σε μέρες και ώρες αιχμής, όταν η εταιρεία χρειάζεται περισσότερα «χέρια», όπως είναι η Παρασκευή, το Σάββατο και η Κυριακή, κατατάσσεται στην 1η κατηγορία και λαμβάνει πέραν των 4,00 ευρώ ανά ώρα, 0,10 ευρώ ανά χιλιόμετρο για καύσιμα –η χιλιομετρική απόσταση υπολογίζεται σε ευθεία γραμμή– και 50 λεπτά μπόνους ανά παραγγελία, είτε σε χρήματα είτε σε ticket restaurant.

Όσοι διανομείς κατατάσσονται στη δεύτερη κατηγορία, δηλαδή δεν πιάνουν τον στόχο της 1ης κατηγορίας, λαμβάνουν 0,10 ευρώ ανά χιλιόμετρο για καύσιμα και 30 λεπτά μπόνους ανά παραγγελία· στην τρίτη κατηγορία δεν λαμβάνουν καθόλου μπόνους. Τα παραπάνω δεν επιβεβαιώνονται από την εταιρεία, με την οποίαν έχουμε επικοινωνήσει, ενώ εντύπωση μας έκανε πως από διαφορετικούς διανομείς λάβαμε διαφορετικές πληροφορίες σχετικά με το ύψος των έξτρα αμοιβών ανά χιλιόμετρο για καύσιμα και για τα μπόνους.

Με βάση αυτή την κατηγοριοποίηση, δηλαδή το batch όπως το χαρακτηρίζει η efood, έγινε και η επιλογή, όπως υπαινίσσεται η εταιρεία στο αρχικό της μήνυμα, των 115 διανομέων που έμαθαν ότι δεν θα ανανεωνόταν η τρίμηνη σύμβασή τους.

Όμως το μήνυμα της Τετάρτης δεν το έλαβαν μόνο όσοι ήταν στην 3η κατηγορία, αλλά και κάποιοι της 1ης και της 2ης κατηγορίας, λένε διανομείς που μίλησαν στο inside story, καταρρίπτοντας έτσι τον μύθο που επιχειρήθηκε να δημιουργηθεί για εργαζόμενους που «δεν δουλεύουν».

Επιπλέον το συγκεκριμένο σύστημα αξιολόγησης, όπως υποστηρίζουν διανομείς με τους οποίους μίλησε το inside story, «μπάζει», διότι η αποδοτικότητα ενός διανομέα δεν εξαρτάται από τον ίδιο, αλλά από πολλούς παράγοντες:

• Από το χρόνο που θα κάνει το κατάστημα να ετοιμάσει την παραγγελία – υπάρχουν περιπτώσεις όπου η καθυστέρηση φθάνει τα 55 λεπτά.
• Από την απόσταση που έχει να διανύσει ο διανομέας προς το κατάστημα και από εκεί μέχρι τον πελάτη.
• Από την κίνηση.
• Από το πόσες παραγγελίες λαμβάνουν από το σύστημα, που εξαρτάται από το πώς επιλέγεται ο ένας ή ο άλλος διανομέας που θα λάβει την εκάστοτε παραγγελία από τον αλγόριθμο.

Ακόμη όμως και αν δεχθούμε ότι όλοι οι διανομείς αντιμετωπίζουν αναλογικά τις ίδιες καθυστερήσεις, αποστάσεις και κίνηση, το γεγονός ότι η αξιολόγηση γίνεται και τις ημέρες που κάποιος έχει πάρει άδεια (άρα δεν εργάζεται), είναι ένα πρόβλημα. Για τον Σωκράτη, ένας βασικός λόγος που το batch του από την 1η και 2η κατηγορία στην οποία βρισκόταν μέχρι τα τέλη του καλοκαιριού υποχώρησε στην 3η κατηγορία, ήταν διότι έλαβε αναρρωτική άδεια, κατά τη διάρκεια της οποίας ο αλγόριθμος τον αξιολογούσε σαν να ήταν εν ώρα εργασίας. Επίσης όπως σημειώνει το GPS πολλές φορές δίνει λάθος το στίγμα του πελάτη, κάτι που σημαίνει έξτρα καθυστέρηση στην παράδοση της παραγγελίας.

Το νέο μήνυμα και οι αντιδράσεις

Όμως ασχέτως batch, το βασικό πρόβλημα παραμένει. Και αυτό δεν είναι άλλο από την πρόθεση της εταιρείας να υιοθετήσει το μοντέλο του freelancing, ακολουθώντας τα χνάρια του βασικού της ανταγωνιστή της, Wolt, που συνεργάζεται μόνο με freelancers.

Οι προθέσεις της αυτές φάνηκαν από τα μέσα Ιουλίου, όταν ανακοίνωσε ότι η υπηρεσία delivered by efood θα πλαισιωθεί με 6.000 διανομείς, οι οποίοι θα έχουν τη δυνατότητα να εργαστούν είτε με εξαρτημένη σχέση εργασίας, με τον καθιερωμένο τρόπο με τον οποίο λειτουργούσε η εταιρεία μέχρι τότε, είτε ως ανεξάρτητοι συνεργάτες, μέσω του νέου μοντέλου.

Μέχρι στιγμής παραμένει άγνωστος ο αριθμός των freelancers που συνεργάζονται με την πλατφόρμα. Οι διανομείς πάντως υποστηρίζουν ότι η εταιρεία δεν έχει προχωρήσει το τελευταίο δίμηνο σε καμία πρόσληψη, ενώ αντιθέτως έκανε τον Αύγουστο άνοιγμα σε αρκετούς να εργαστούν δοκιμαστικά ως freelancers –κάποιοι το δέχθηκαν– και όσοι δεν ενδιαφέρονταν να συνεχίσουν ως αυτοαπασχολούμενοι θα είχαν τη δυνατότητα να επιστρέψουν στο προηγούμενο μοντέλο των τρίμηνων συμβάσεων.

Το μήνυμα της Τετάρτης κατέρριψε αυτές τις υποσχέσεις, ενώ το δεύτερο που εστάλη το βράδυ της Παρασκευής θόλωσε ακόμη περισσότερο τα νερά και δεν πέτυχε το βασικό του στόχο: να κατευνάσει τα πνεύματα.

Το δεύτερο μήνυμα που εστάλη μέσω της εφαρμογής στου διανομείς της efood, ανέφερε τα εξής:

«Αγαπημένοι μας riders,

Δεδομένης της λανθασμένης επικοινωνίας που έλαβαν ορισμένοι συνάδελφοί μας την Τετάρτη, και όπως αναφέραμε και στο σχετικό δελτίο τύπου, θέλουμε να ξεκαθαρίσουμε ότι η διασφάλιση των δικαιωμάτων σας είναι αδιαπραγμάτευτη.

Γι’ αυτόν τον λόγο, αντιθέτως με τα όσα ακούγονται και έχουν γραφτεί περί εκβιασμού, διευκρινίζουμε ότι όλοι οι διανομείς θα συνεχίσετε να έχετε την επιλογή:

• Να ανανεώσετε με τη λήξη την υπάρχουσα σύμβασή σας με τους ίδιους όρους
• Εφόσον το επιθυμείτε να γίνετε πάροχος ανεξαρτήτων υπηρεσιών ή έργου (freelancer).

Η επιλογή θα είναι δική σας.»

Οι διανομείς σχεδιάζουν να απαντήσουν με προειδοποιητική στάση εργασίας την ερχόμενη Τετάρτη 22 Σεπτεμβρίου από τις 12:00 έως τις 16:00. Και ζητούν μεταξύ άλλων να μετατραπούν όλες οι τρίμηνες συμβάσεις σε αορίστου χρόνου με όλα τα εργασιακά και ασφαλιστικά δικαιώματα και να οριοθετηθούν ορθολογικά οι χιλιομετρικές αποστάσεις παραλαβής και παράδοσης.

Επίσης καταγγέλλουν πως η εργασιακή σχέση του freelancer βαφτίζει τον εργαζόμενο «αυτοαπασχολούμενο», «ελεύθερο επαγγελματία» και «συνεργάτη» για να υποκρύψει την εξαρτημένη εργασία. Ισχυρίζονται ακόμη πως δεν είναι αλήθεια ότι οι freelancers μπορούν να επιλέξουν το ωράριό τους με βάση τον πίνακα τιμών (που αποδίδει υψηλότερες τιμές σε συγκεκριμένες ώρες). Παράλληλα, οι freelancers εργάζονται χωρίς ιατρική ασφάλιση/κάλυψη σε περίπτωση ατυχήματος, χωρίς δικαίωμα σε δώρα, άδειες και επιδόματα, ενώ η έννοια της απόλυσης δεν υφίσταται.

Το θολό τοπίο με τους gig εργαζόμενους

Για το θέμα των εργασιακών σχέσεων στις διαδικτυακές πλατφόρμες πήρε πρόσφατα θέση το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο, που ενέκρινε με συντριπτική πλειοψηφία ψήφισμα για την κοινωνική προστασία των εργαζομένων σε πλατφόρμες – το φαινόμενο της gig οικονομίας δεν είναι ελληνικό προνόμιο, αλλά ένα μείζον παγκόσμιο πρόβλημα που δεν έχει λυθεί.

Η έκθεση, που εγκρίθηκε την Πέμπτη (16 Σεπτεμβρίου), αφορά την «επισφάλεια και τις κακές συνθήκες εργασίας» των εργαζομένων που απασχολούνται στην gig οικονομία, οι οποίοι σύμφωνα με τους νομοθέτες της ΕΕ θα πρέπει να έχουν τα ίδια δικαιώματα και κοινωνική προστασία με τους παραδοσιακούς εργαζόμενους. Το ψήφισμα του Κοινοβουλίου αναφέρει πως οι εργαζόμενοι στις πλατφόρμες πρέπει να λαμβάνουν ελάχιστη κοινωνική προστασία, συμπεριλαμβανομένης της αποζημίωσης για εργατικά ατυχήματα, αναρρωτικές άδειες, ασφάλιση υγείας και αναπηρίας. Αυτές οι προστασίες θα ισχύουν ανεξάρτητα από το καθεστώς των εργαζομένων, επομένως και των αυτοαπασχολούμενων.

Στην Ελλάδα εγκύκλιος του υπουργείου ΕργασίαςΕγκ. οικ. 45628/414/2020 | forin.gr (45628/414/2020) αναφέρει πως το είδος της σύμβασης εργασίας όσων απασχολούνται στη διανομή προϊόντων (εστίασης), προσιδιάζει στη φύση και τα χαρακτηριστικά της εξαρτημένης σχέσης εργασίας και πάντως δεν είναι συμβατή με την αμοιβή των εν λόγω εργαζόμενων με Παραστατικό Παρεχόμενων Υπηρεσιών (πρώην τίτλος κτήσης), το οποίο ενδείκνυται σε συγκεκριμένες περιπτώσεις, εντελώς ευκαιριακού και περιστασιακού χαρακτήρα.

Όπως υποστηρίζει το υπουργείο Εργασίας, o πρόσφατος νόμος 4808/2021 για την Προστασία της Εργασίας ενίσχυσε τους απασχολούμενους στον κλάδο των delivery και courier, κατοχυρώνοντας για πρώτη φορά δικαιώματα συνδικαλισμού, συλλογικής διαπραγμάτευσης και απεργίας, που δεν υπήρχαν πριν, προστατεύοντάς τους από αθέμιτες πρακτικές και θεσπίζοντας υποχρεώσεις υγιεινής και ασφάλειας για τις πλατφόρμες – ο αρμόδιος υπουργός Κωστής Χατζηδάκης μιλώντας στον ΣΚΑΙ χαρακτήρισε αθέμιτηΧατζηδάκης: Αθέμιτη πρακτική του efood η επιστολή στους εργαζόμενους

Με βάση την πρόσφατη νομοθεσία προβλέπονται τα εξής:

• οι συνεργατικές ψηφιακές πλατφόρμες συνδέονται με τους παρόχους υπηρεσιών με συμβάσεις εξαρτημένης εργασίας ή συμβάσεις ανεξάρτητων υπηρεσιών ή έργου.

• Η σύμβαση μεταξύ συνεργατικής ψηφιακής πλατφόρμας και παρόχου υπηρεσιών τεκμαίρεται ότι δεν είναι εξαρτημένης εργασίας, εφόσον ο πάροχος υπηρεσιών δικαιούται, βάσει της σύμβασης του, σωρευτικά:

α) Να χρησιμοποιεί υπεργολάβους ή υποκατάστατους για να παρέχουν τις υπηρεσίες που έχει αναλάβει να προσφέρει.

β) Να επιλέγει τα διάφορα έργα που η συνεργατική ψηφιακή πλατφόρμα του προτείνει να αναλάβει ή να θέτει μονομερώς ο ίδιος τον μέγιστο αριθμό τέτοιων έργων που εκάστοτε θα αναλαμβάνει.

γ) Να παρέχει τις ανεξάρτητες υπηρεσίες του προς οποιονδήποτε τρίτο ή να εκτελεί έργα για οποιονδήποτε τρίτο, συμπεριλαμβανομένων ανταγωνιστών της συνεργατικής ψηφιακής πλατφόρμας.

δ) Να καθορίζει ο ίδιος τον χρόνο παροχής των υπηρεσιών του, εντός δεδομένων χρονικών πλαισίων, προσαρμόζοντάς τον στις προσωπικές του ανάγκες και όχι με βάση τα συμφέροντα της συνεργατικής ψηφιακής πλατφόρμας.

Από την άλλη, ο οικονομολόγος Μάνος Ματσαγγάνης σημειώνει: «Οι τυπικές προϋποθέσεις που ορίζει ο νόμος για να είναι τυπικά καλυμμένες οι εταιρείες δείχνουν προσχηματικές: αρκεί ένας οδηγός να βγαίνει από την πλατφόρμα τη νύχτα ή τα Σαββατοκύριακα για να νομιμοποιείται η εταιρεία να τον θεωρεί “freelancer”. Η πρόσφατη πρόταση “συνεργασίας” της e-food που προκάλεσε τις γνωστές αντιδράσεις είναι φυσική απόρροια του νέου θεσμικού πλαισίου».

Η αριθμητική που δεν βγαίνει

Τι σημαίνει όμως να είναι κάποιος freelancer; Αυτοί που εργάζονται με τίτλο κτήσης ή με μπλοκάκι στην efood, λαμβάνουν σύμφωνα με διανομείς που μας μίλησαν από 2,20 ευρώ έως 3,2 ευρώ ανά παραγγελία. Το ποσό αυτό εξαρτάται από την ημέρα και την ώρα που εργάζεται κάποιος, ενώ στις παροχές προβλέπονται και κάποια μπόνους, ανάλογα με τον στόχο των παραγγελιών που θα εξυπηρετήσει κάποιος μέσα στον μήνα.

Ο συνεργάτης freelancer όμως καλύπτει ο ίδιος τις ασφαλιστικές του εισφορές, την ιδιωτική έξτρα ασφάλιση που πρέπει να πληρώσει για ενδεχόμενο ατυχήματος και απώλεια εισοδήματος, ενώ όλα τα έξοδα –βενζίνες κ.λπ.– είναι αποκλειστικά δικά του. Επίσης δεν λαμβάνει επιδόματα (δώρο Χριστουγέννων, Πάσχα και επίδομα αδείας) ούτε προσαυξήσεις, υπερωρίες κ.λπ.

Και επειδή αρκετά έχουν γραφεί στα social media, ότι πολλοί freelancers βγάζουν 3.000 ευρώ τον μήνα (δεν διευκρινίζεται αν είναι μεικτά ή καθαρά διότι αν είναι μεικτά πρέπει να αφαιρέσουμε ασφαλιστικές εισφορές και έξοδα κίνησης), ας δούμε πόσο εφικτό είναι κάτι τέτοιο:

Για να βγάλει ένας freelancer 3.000 ευρώ καθαρά τον μήνα θα πρέπει να εργάζεται 25 ημέρες και να βγάζει 120 ευρώ την ημέρα ή 15 ευρώ την ώρα για οκτάωρη εργασία. Δηλαδή θα πρέπει να παραδίδει από 4,6 έως 6,8 παραγγελίες την ώρα, με βάση το ανώτερο και το κατώτερο ποσό αντίστοιχα που δίνει σήμερα η πλατφόρμα ανά παραγγελία, με μέσο χρόνο παράδοσης από 8,8 έως 13 λεπτά την παραγγελία.

Και η σιγή ασυρμάτου από την efood

Το inside story, με αφορμή το θέμα που έχει δημιουργηθεί τις τελευταίες ημέρες, την πολιτική κόντρα που έχει ξεσπάσει μεταξύ της κυβέρνησης και της αντιπολίτευσης αλλά και το μπέρδεμα που έχει προκληθεί από τα αντικρουόμενα μηνύματα της efood μετά και την ανακοίνωση της Παρασκευής, ζήτησε γραπτώς διευκρινίσεις από την εταιρεία.

Μεταξύ άλλων ζητήσαμε να μάθουμε, επειδή δεν είναι σαφές, αν σκοπεύει να ανακαλέσει την απόφασή της για τους 115 διανομείς. Ποια ήταν τα κριτήρια –πέραν της εκπνοής της τρίμηνης σύμβασης– για την επιλογή αυτών των 115; Αυτό που ξεκίνησε την περασμένη Τετάρτη θα επηρεάσει στο μέλλον και άλλους που βρίσκονται σήμερα στο καθεστώς των τρίμηνων συμβάσεων, ή θα συνεχίσει η εταιρεία να δουλεύει με τρίμηνες συμβάσεις; Πόσοι από τους 3.700 εργαζόμενους –εκ των οποίων οι 3.000 είναι διανομείς– σε όλη την Ελλάδα είναι εργαζόμενοι στην εταιρεία με συμβάσεις αορίστου χρόνου, πόσοι εξ αυτών είναι ενοικιαζόμενοι εργαζόμενοι με τρίμηνες συμβάσεις και πόσοι είναι αυτοαπασχολούμενοι; Επίσης ζητήσαμε να μάθουμε από την εταιρεία ποιες είναι οι αποδοχές των συμβασιούχων και τι περιλαμβάνει το πακέτο στο μοντέλο ανεξάρτητης συνεργασίας (freelancer).

Σχετικά με τον σχεδιασμό της, ζητήσαμε διευκρινίσεις για τη δημιουργία των επιπλέον 7.500 θέσεων εργασίας εντός του 2022 που ανακοίνωσε και το μοντέλο με το οποίο θα γίνει η συνεργασία. Ακόμα ζητήσαμε να μάθουμε αν μπορεί ένας διανομέας που βρίσκεται στο καθεστώς της ανεξάρτητης συνεργασίας να συνεργάζεται και με ανταγωνιστική πλατφόρμα αλλά και αν ο σάλος που έχει προκληθεί τις τελευταίες ημέρες έχει επηρεάσει τον τζίρο της efood, έχει μειώσει τους πελάτες-καταναλωτές της και τα συνεργαζόμενα καταστήματα.

Μέχρι αυτή τη στιγμή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από την εταιρεία.

Αλεξάνδρα Γκίτση

πηγή: insidestory.gr